Araklı Öğretmenevi Trabzon

Güzel bir tesis. Hakim olduğu manzara hoşuma gitti. Hizmet ve temizlik çok iyi. Personel her ne kadar az sayıda olsa da ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar.

Çalışanların iletişimi zayıf. Kahvaltı hizmeti kötü. Domates ve salatalığı aynı tabaktan alıyorsun. Salatalıkları domates suyuyla marine edilmiş sekilde yemek zorundasın. Odalar nemli ve tozlu. Temiz olmayan bir işletme.

20.08.2024 tarihinde bir gece konakladık konaklamaz olaydık hiçte öyle sayın kurum müdürünün ifade ettiği gibi değil öğretmen evi..Kapıdan girişte yoğun bir rutubet kokusu sizi karşılıyor.Bu koku odanızın içine kadar size eşlik ediyor.Banyonin PVC kapısını biz kapatmayı başaramadık bı de siz uğraşın bakalım kapanacak mı? Kahvaltı içler acısı plastik kapların içinde bir adet yumurta sadece suyu kalmış 🍅 ve üç çeşit paketli kahvaltılık vardı.Biz utancımızdan yiyemedik bir öğretmene bu kahvaltıyı layık gören zihniyeti de kınıyoruz.Hele ekmek sepeti pis çatal bıçak kutusuyla iç içeydi.Bir daha asla tercih etmeyeceğiz Trabzon gibi güzel bir şehire bu kurum hiç yakışmamış.

Yaklaşık 10 yıldır kurumun müdürlüğünü yürütmekteyim. Gerek yenilenme, gerekse temizlik ve hijyen konusunda oldukça mesafe aldığımızı düşünüyorum. Ayrıca mümkün oldukça personelimizi hizmet içi eğitime tabi tutmaktayız. Kurumumuz sahil kenarı, geniş park ve güvenliği, balkonlu ferah odalarda internet, diğer standart hizmetler ve de ekonomik fiyatları ile çevresinde tercih edilen bir mekan durumundadır. Tabi hizmet sektörü olmamız hasebiyle yüzde yüz memnuniyet söz konusu değil. Misafirlerimizin yapıcı değerlendirmeleri bizler için değerli ve de önemli. Ama maalesef çok olumsuz yorumların kaynağı hizmet dışı farklı isteklerin karşılanamamasından kaynaklandığını gözlemlemekteyim. Örneğin indirim, mümkün olmayan oda tercih isteği, kapora yatırmak istememe vb. Ayrıca memnun kalıp, teşekkür ederek ayrılan çoğu müşterimiz maalesef yorum yazma konusunda aynı duyarlılığı göstermemekteler. İstirhamım gerçekçi olalım. Amacımız kurumumuzu yıpratmak olmasın lütfen. Saygılarımla...

Kamu misafirhaneleri malesef gezilerde aileler için pahalı. Adam başı (kamu)700tl. Bölgede apart daire bulmak daha makul ve uygun. Personel iyi ortam idare eder. Fiyat idare etmez bence. Devletimizin kurumlarının gayesi ticaret öncelikli değil vatandaşa hizmet öncelikli olmalı. Ama her yerde durum aynı malesef.