Cunda Uygulama Oteli Ayvalık Balıkesir

3 gece kaldığımız uygulama oteli yeri itibariyle merkeze uzak olsa da denizin dibinde olması açısından güzeldi, ancak double yatak diye bir şey yok, odaların neredeyse tamamında iki tek yatak var, yatakları birleştirin dediler sağolsunlar, ama uyumak resmen işkence gibiydi. Ayrıca en rahatsız olduğum durum odaların temizliği, çünkü oda temizliği sadece yatağın üzerindeki pikelerin düzensiz bir şekilde katlanıp yatağın üstüne konulması ve havluların değişmesinden ibaretti. Yerleri silmediler bile kaldığımız 3 gün boyunca 122 nolu odada kaldık, banyoda duştaki su aşırı tazyiksizdi, duş fiskiyesini asacak aparat bozulmuştu, banyodaki bütün metal aksamlar lekeli idi ve hiç iyi temizlenmemişti. Ayrıca grupça gitmemiz sebebiyle önceden ayarlandığı için kalmak zorunda kaldığımız otelde 2 kişi gecelik 2500 TL idi, oda&kahvaltı. Ancak başka butik otellerin fiyatları da zaten bu civar ve hatta daha uygundu. Açıkçası hizmetten memnun kalmadım, ve odaların bakıma ihtiyacı var. Ben bir daha kalmam.

Öncelikle şunu belirtmeliyim burası bir uygulama oteli yani turizm meslek lisesinin staj yeri diyebiliriz çalışanların çoğu öğrenci zaten başlarında usta öğreticileri var onları yönlendiriliyorlar. Bir çok uygulama otelinde kaldım en iyisi diyebilirim. Gerek otelin konumu fiziki yapısı gerek hizmet kalitesi gerekse fiyatlar çok iyi şuanki piyasaya göre bence. Otelle ilgili konuşacak olursak temiz hijyenik çocuk havuzu var dibinde pilajı var (sezlong şemsiye otele ait ücretsiz) kahvaltı açık büfe çeşitli baya, akşam yemeği isterseniz rezervasyon yapıyprsunuz listeyi attım. Onun harici Cafe ve snack bar var 23:30a kadar açık ve fiyatları çok uygun çay 5 kahve 15 tl gibi. Odalar yeni temiz çalışanlar da güler yüzlü öğrenciler tabi gönüllü olmayınca çok savsaklıyorlar gibi ama iyiler. Konumu zaten Ayvalık ve Cunda arası ve manzara çok güzel. Eksileri olarak gördüğüm havuz suyu biraz soğuk özellikle çocuk havuzu bi de konumu gereği biraz esinti vardı ayrıca oda içinse buzdolabı çok küçük kendini soğutmuyor kullanamadık. Güzel bir tatil geçirdik herkese teşekkür ederiz

Otele dün giriş yaptık. Havuzla mı yoksa havuz kenarından yediğimiz yemekle mi alakali bilmiyorum gece yarısına kadar ailecek kustuk. Çocuklarla birlikte rezil olduk. Sabah check out saatinde resepsiyona inip biz ayrılalım olmaz mı dedim ama kesinlikle para iadesi yapamayız dediler. 2825 lira'yı da çöpe atmak istemiyorum ama bir yetkili ile görüşecek kadar bile mecalim yok. Odada yatıyoruz. Zehir oldu tatilimiz. Odadan ayrıldık. Artıları eksileri yazalım. Artıları: -Kahvaltı seçenek olarak yeterliydi. -Otel genel olarak temiz -Plaj otele çok yakın ve yakında tam hizmete başlayacakmış. -Konum olarak çok iyi bir yerde -Oda Servisi hızlı ve nazik. Eksileri: -Tv ler çok eski. Arkasında 20 sene öncesinin teknolojisi olan next marka receiver var. Kanallar alelade ayarlanmış, çoğu açılmıyor. Hiç çocuk kanalı yok. Görüntü kalitesi çok kötü. -Wi-fi'nin adı var kendisi yok. Bizim oda uçtaydı acaba ondan mı dedim ama lobide bile zar zor çekiyordu. Biz hiç kullanamadık. -Demirbaşlar bakımsız. Klimanın hareketli parçaları kırık, dolap kapağının biri menteşesinden çıkmış, banyonun ayna ışığı yanmıyor. -Kahvaltı saati 11de bitiyor. 11de ışıkları kapatıyorlar. Bu saygısız bir hareket. Ayrıca kahvaltı alanında yaşı diğerlerine nispeten büyük olan bir personel sürekli öfkeli ve asabi bir şekilde allah allah tövbe tövbe çekerek nihayet bizi ve diğer misafirleri kovmayı başardı. -Asansörlerden biri geldiğimiz günün ertesi günü bozuldu ve biz bugün çıkış yaptık halen çalışmıyordu. Check out saati olduğu için ve tek asansör bekleme eziyetine katlanmamak için elimizde merdivenlerden valiz taşıdık. Naçizane önerim. Odaları daha sık denetleyin. Bu otel bakanlığın bir tesisi olabilir ama yaptığı hizmetin özelliği sebebiyle özel sektör gibi işletilmelidir. Umarım eksiklikler tamamlanır ve Herkesin memnun ayrılacağı bir işletme haline gelir.

Otelin konumu ve fiyatlaması çok iyi ama dört yıldız asla değil , bunu bilerek giderseniz, beklentiniz yüksek olmazsa sorun hissetmezsiniz. Örneğin odalar sabahtan erken saatte temizliğe geliniyor eğer uyuyorsanız yok gidene kadar pis odada uyursunuz. Kahvaltı ortalama. Havuz küçük.

Otele ulaşıp rezervasyon yapmak imkansız, gelen kişiler nasıl ulaşıp rezervasyon yapıyor ve konaklıyor anlamak imkansız. Ne bir rezervasyon yaptırılacak web sayfaları var ne de telefonla ulaşabilmek mümkün. Cunda’ya plansız gittiğim zaman uğradım ve oteli gezdim, resepsiyonda ki telefon sürekli çalıyor ama personeller umursamaz bir şekilde kendi hallederinde takılıyor. Eğer otel doluysa ya hattı çekin kapatın ya da web sayfasına otelimiz dolu aramayın gelmeyin diye yazın!!! Otelin kahvaltı dahil gecelik fiyatı 2500 LİRA olmuş, bu fiyat zaten bölgede ki çoğu butik otellerle aynı fiyat. Havuzu var ancak yeterli değil beach’ı var ama poyraz vurduğu için çok temiz gözükmüyor ve sürekli dalgalı. En büyük avantajı konumu ve otoparkının olması. Yönetimin acilen bu eleştirilere çözüm bulması gerekir, çok basit aksiyonlarla çözülebilecek bir konu.