Atatürk Üniversitesi Turizm Fakültesi Uygulama Oteli

9 mart 2024 günü akşam giriş yaptım, giriş yaptığım akşam resepsiyondaki arkadaş dışında nazik bir çalışanını görmedim(kilolu bir arkadaştı), genel olarak kabalar ve çözüm odaklı değiller. Üç gece kaldım otelde ve hiç kahvaltı yapmadım, ikinci gecemden itibaren ramazana denk geldiğim için kahvaltıyı sahur olarak verebileceklerini söylediler ve o zaman kahvaltı dedikleri şeyle tanıştım. Kahvaltı olarak bir haşlanmış yumurta, iki tane küçücük peynir, üç dört tane zeytin, iki küçük salatalık, iki dilim domates ve reçel yağ gibi şeyler vardı. Bu saydıklarım servis tabağının yarısını bile kaplamıyor, o kadar küçük bir porsiyon. Sekiz- on yaşlarındaki bir çocuk bile o kahvaltıyla doyamaz, ancak ekmeğe gömülmesi lazım ki bir insan karnını doyurabilsin. Fazladan yumurta istedim, sayıyla pişirdikleri için veremezlermiş. Restoran kısmı açık değil bir şey de satın alamıyorsun ve aç yatmak zorunda kaldım. Bir de saat sınırı koymuşlar sabah 3le 5 arasında sahur yapabilirsiniz diyorlar başka türlü veremezlermiş kahvaltılıkları. Sanırsın yemek çıkartıyorlar da o yüzden üçe kadar beklemek zorundasınız, pişmiş olarak verdikleri tek şey bir tane yumurta o da buz gibi zaten. 3 gece kalıp bir kere kahvaltı dedikleri şeyi yemek zorunda kaldım, onu da böyle yapacaklarını bilsem dışarıdan bir şeyler yaptırıp otele yiyecek şeyler getirir ve yemezdim. Yani özet olarak mübarek ramazan günü insanı doyurabilecek bir sahur vermekten bile aciz, bu konu hakkında şikayette bulunduğunuzda da size dik dik konuşan personele sahip garip bir otel. Ben de erzurumluyum ama bu kabalık ve sorun odaklı yaklaşım erzurum üstü bir durum. Sokakta kalsanız erzurumlu herhangi bir insan size bu otelin sağladıklarından daha yüksek bir standart sağlar.

Uygulama oteli diğer otellere nazaran gayet iyi. Kalacak kişi sayısına göre oda içinde yataklar mevcut. Odalar lavabolar banyolar temiz. Hastanenin tam dibinde hastaneden asansör sayesinde otele inip çıkabiliyorsunuz. Odaların çoğu manzaraya bakıyor. Karşınızda palandöken kayak merkezi var. Kar yağışı zamanına denk geldim. Sadece sabah kahvaltısı var ücretsiz wifi mevcut. Namaz için seccade bulunuyor her odada.

Kaldığım oda cok genişti. Soyledigimiz halde cocuk icin yatak koymamislar. Gece de resepsiyon gorevlisi yatak getiremedi. Biraz zor oldu. Yataklar idare eder. Kahvalti, tabak veriyorla. Pek cesit yok. Temizligin iyi yapildigini dusunmuyorum. Pek begenmedim. Gecelik idareten kalınabilir.

Eveet. Yaklaşık bir hafta kaldık, hastamla birlikte. Açıkçası zor bir dönemde ev sahipliği yaptılar, teşekkür borçluyum. Odalar güzel. Genel anlamda memnun kaldık. Fakat yapıcı eleştiriler şunlar: Sürekli kalan biri için odayı temizletmek eziyet. Rica minnet, yarım yamalak, gecikmeli temizlik yakışmadı. Fiyat çok yüksek, yardımcı da olunmuyor bu konuda. Yatan hasta bebeğimizin provizyonu olduğu halde indirim uygulanmadı ki resepsiyondaki arkadaşın keyfi uygulaması olduğunu düşünüyorum. O arkadaş kendini biliyor, güler yüzlü olmak zorundasın arkadaşım hizmet sektöründe. Üstelik çalışansın, patron triplerine gerek yok. Beri yandan resepsiyondaki güler yüzlü bir arkadaşa da teşekkürler, o da kendini biliyor. :)

Odalar geniş ve ferah. Tüm odalar dağ manzaralı.Fiyat olarak uygun tercih edilebilir. Tek sorun sıcak suyu ayarlayamıyorsunuz. Yani duş almak çok zor.