Ontur Otel

gercekten cok fazla memnun kaldik, yorumlar biraz tereddut ettirmisti fakat otelde hizmet kalitesi ve otelin ici, odalar, vb. tum detaylar cok şık ve 5 yildizli otel profesyonelliginde. 4 4 luk herseyiyle. kahvaltisi bol secenekli ve lezzetli, odalar cok genis ve detaylar dusunulmus, lobi bar uygun, dezavantajlari da var ama hayatimizi cok etkilemedi. 1 otopark yok, vale ucreti gunluk 450 tl, 2 odadaki merkezi klima ses cikartiyor, 3 camlardan hava aliyor oda. ozellikle 2. ve 3. konu cok kolay cozulebilir konular. lutfen halledin. her geldigimde sizi tercih edecek ve onerecegim bir sonraki konaklamamda hallolmus olursa

Otelde 22 Kasım tek gece konakladık. Konumu gayet iyi, odanın büyüklüğü yeterli, ancak temizliği vasat. Asıl sorun sıcak olması, camı açınca da korkunç gürültülü piştik resmen. Otopark ücreti günlük 150 TL ve çıkışta vale hizmeti yetersiz 20 dakika bekledim, resepsiyondaki bayan çok gergin, ne hoşgeldin ne güle güle, isterseniz arabanızı gidip kendiniz alın dedi. Yine de getiren arkadaş çok yardımcı oldu sağolsun ve tek güleryüzlü çalışandı. Kahvaltı yeterli ama çalışanlar fena, günaydın falan beklemeyin.

Şuan saat 04:10 otelde 3 oda tuttum bir daha bu caddeden dahi geçmem 3. Tutulan oda misafirlerim içindi odaya girmedik bile misafirlerimin başka yerde konaklaması icab etti İptal ettirmek istedim ettiremedim olabilir ama yardımcı olmalarını isterdim bi kere giriş yaptık çıkış yapamam ne demek belli ki bu işi artık yapmak istemiyorlar gelelim gerçek mevzuya kıllı bornoz temizlenmemiş kupalar ve düşük suratlı personel yani su ısıtıcısının içi pis su dolu housekeeping hiç mi bakmamış hadi bir hata görmezden gelinir de 5 hata da olmaz yani bana bu oteli öneren arkadaşımla görüşmeyeceğim bir daha o derece yani

Bir düğün için geldik kalmaya geldik, hiç beğenmedim.Oda hamam gibi sıcaktan bayıldık, tozlu, havanaladırma düzgün çalışmıyor. Bunu resepsiyona bildirdiğinde herhangi bir çözüm bulunmadı ve herhangi bir geri bildirim olmadı. Gece herhangi bir room service yok, gece vakti dışardan yemek bulmak zorunda kaldık.

Tüm personel son derece güleryüzlü ve samimiydi. Fiyatına göre iyi bir otel. Konumu bence iyi. Odaya ütü istedik ama çok kötüydü ve yaktı elbiseyi. Bu nedenle ütünüzü götürmenizi tavsiye ederim. Yada umarım otel yeni ütü alır. Açık büfe kahvaltı genel anlamda iyi ama yeterli değildi. Özellikle sıcak çeşitlerini arttırılması gerektiğini düşündüm. Birde her gün aynı şeyler çıkıyor. Burada biraz değişim gerekli. Ufak eksik olduğunu düşündüğüm dışında gayet yeterli ve memnun eden bir otel..